EU諸国およびその他の多くの国々へのDDP配送アップグレード

2026年6月5日現在、欧州連合（EU）および多くの国際的な配送先向けの新しい配送システムをテストしています。

変更点

新規注文は今後、関税込み配送（DDP）モデルで処理されます。つまり、適用される関税や税金はチェックアウト時に徴収されます。チェックアウト時に表示される金額は最終的な支払額となるため、到着時に予期せぬ費用が発生せず、より予測可能な配送体験を確保できます。

注文は今後、追跡サービス（FedExまたはDHL）のみで発送され、Small Packet AirやTracked Packet Internationalを含む従来のCanada Postオプションに代わります。エンドツーエンドの完全な追跡に加え、この変更により通関が迅速化され、関税や税金の支払いをめぐって税関当局からの連絡が間に合わないリスクも軽減されます。

配送コストが従来のCanada Postオプションよりもわずかに高い場合がありますが、新しいシステムにはいくつかのメリットがあります。

過去にFedExやDHLで、特に通関、通関手数料、または予期せぬ請求に関して、商品の価格の+20%から+100%に及ぶ場合もあるネガティブな経験をされたお客様がいることは承知しています。しかし、今回導入するシステムは、そうした経験とは異なります。

配送は引き続きFedExまたはDHLを利用しますが、関税や税金は通関プロセス中に課されるのではなく、ウェブサイトのチェックアウト時に前払いされます。つまり、配送時に追加料金を請求されたり、発送後に関税、税金、または関連費用に関する別途請求書を受け取ったりすることはなくなります。

この変更を行う理由

カナダ国外への配送は、2021年のショップ開設以来、常に課題となっていました。先月までは、私のようなカナダのショップでは、Shopifyは（関税導入後の）米国を除くどの国へのDDP配送もサポートしていなかったため、完全に予測可能なチェックアウト体験を提供することが困難でした。

以前は郵便サービスを利用していましたが、機能的ではあるものの、通関処理が遅くなることが多く、配送前に追加の税金、関税、手数料（例：EUでは7～15ユーロ）が発生したり、通関手続きや郵便局が追加料金の支払いのために購入者に連絡できなかったりして、時折遅延が発生したりしていました。

ShopifyでDDP機能が利用可能になったことを受け、より信頼性が高く透明性の高いシステムを試す機会と捉えています。

配送がDDPかどうかを確認する方法

ウェブサイトには、配送がDDPであることを示す手がかりがいくつかあります。お住まいの国に対応したバージョンのウェブサイトで商品をご覧になると、商品タイトルの下に「税金込み」と表示されます。

チェックアウト画面では、合計金額の下に「税金としてxを含む」と表示され、該当する場合は「関税」の項目が表示される場合があります。

全体的な目標

今回のアップデートの目標は、配送を簡素化し、予期せぬコストを削減し、お客様の信頼性を向上させることです。

開始時点では、EUへの配送およびその他の多くの国への配送が対象となります：

（リストは時間の経過とともに変更される可能性があるため、上記の確認方法を使用して配送がDDPになるかどうかをご確認ください）

EU＋ヨーロッパ

🇦🇹 オーストリア
🇧🇪 ベルギー
🇧🇬 ブルガリア
🇭🇷 クロアチア
🇨🇾 キプロス
🇨🇿 チェコ
🇩🇰 デンマーク
🇪🇪 エストニア
🇫🇮 フィンランド
🇫🇷 フランス
🇩🇪 ドイツ
🇬🇷 ギリシャ
🇭🇺 ハンガリー
🇮🇪 アイルランド
🇮🇹 イタリア
🇱🇻 ラトビア
🇱🇹 リトアニア
🇱🇺 ルクセンブルク
🇲🇹 マルタ
🇲🇨 モナコ
🇳🇱 オランダ
🇳🇴 ノルウェー
🇵🇱 ポーランド
🇵🇹 ポルトガル
🇷🇴 ルーマニア
🇷🇸 セルビア
🇸🇰 スロバキア
🇸🇮 スロベニア
🇪🇸 スペイン
🇸🇪 スウェーデン
🇨🇭 スイス

アメリカ大陸

🇧🇷 ブラジル
🇨🇱 チリ
🇨🇴 コロンビア
🇨🇷 コスタリカ
🇪🇨 エクアドル
🇲🇽 メキシコ
🇵🇪 ペルー

アジア／中東／アフリカ

🇨🇳 中国
🇪🇬 エジプト
🇭🇰 香港
🇮🇳 インド
🇮🇩 インドネシア
🇮🇱 イスラエル
🇰🇼 クウェート
🇲🇾 マレーシア
🇴🇲 オマーン
🇵🇭 フィリピン
🇸🇦 サウジアラビア
🇹🇭 タイ
🇦🇪 アラブ首長国連邦
🇻🇳 ベトナム

その他のヨーロッパ／地域

🇬🇬 ガーンジー
🇮🇸 アイスランド

引き続きDDUシステム（非DDP）の対象となる国々：

以下の国々への配送も引き続き行っていますが、これらは従来の郵便システムを利用したDDUシステムです。これには、DDP配送料金が不当に高額である、または郵便システムが非常に信頼できるなど、いくつかの理由が考えられます。これらの国々では、チェックアウト時に税金や関税は含まれておらず、配送前または配送後に政府から請求される場合があります：

（リストは時間の経過とともに変更される可能性があるため、上記の確認方法を使用して配送がDDUになるかどうかをご確認ください。「税金は含まれていません」と表示されている場合はDDUです。）

🇦🇺 オーストラリア
🇯🇵 日本
🇳🇿 ニュージーランド
🇸🇬 シンガポール
🇰🇷 韓国
🇹🇼 台湾
🇹🇷 トルコ
🇬🇧 イギリス

特別な例外

🇺🇸 アメリカ合衆国

米国については、2025年の関税導入以来、配送はDDPシステムの下で行われていますが、FedExやDHLではなく、Canada Post＋USPSによって発送および処理されています。